Allmänna avtalsvillkor
Köpevillkor
§ 1. Priser och betalning
De priser som visas på vår webbplats inkluderar mervärdesskatt (moms). Det gällande priset är det som anges vid beställningstillfället. Observera att priser kan ändras utan föregående avisering, och vi reserverar oss för eventuella felaktigheter.
Betalningsvillkoren anges i kundvagnen, beroende på valt betalningssätt.
Fraktkostnader redovisas också i kundvagnen baserat på det valda fraktsättet.
§ 2. Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. För att utnyttja ångerrätten måste du tydligt kommunicera detta till oss på info@nordiskataktalt.se. Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottog varan eller en väsentlig del av den.
Vid utnyttjande av ångerrätten gäller följande:
- Du är skyldig att hålla varan i samma skick som när du mottog den. Du får undersöka varan försiktigt, men den får inte användas. Om varan skadas eller tappas bort på grund av vårdslöshet, kan ångerrätten förloras.
§ 3. Leveranser
Alla leveranstider på sidan är ungefärliga och vi kan inte garantera att de alltid uppnås, varor som har 1-3 dagars leveranstid angett har vi i lager, vi meddelar alltid dig som kund på av dig angiven mejladress om det skulle vara en fördröjning eller annan avvikelse i leveransen.
§ 4. Returer
Returer sker på din egen bekostnad, såvida inte varan är defekt. Returer ska skickas som paket. Kontakta oss på info@nordiskataktalt.se om du önskar returnera en vara.
När du utnyttjar din ångerrätt, skicka tillbaka varan till oss snarast möjligt.
§ 5. Återbetalningsskyldighet
Om du utnyttjar din ångerrätt kommer vi att återbetala det belopp du betalat för varan så snart som möjligt, dock senast inom 30 dagar från den dag vi mottog varan, eller om det gäller en tjänst, från den dag vi fått meddelande om din ångran. Du ansvarar för returkostnaderna. Vi står alltid för kostnaden för att skicka tillbaka ersättningsvaror.
Se även Konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida: http://ec.europa.eu/odr.
Integritets- och personuppgiftspolicy
Genom att lägga en beställning hos oss, godkänner du att vi lagrar och använder dina personuppgifter för att fullfölja avtalet. Vi kommer inte att använda dina uppgifter för andra ändamål eller dela dem med tredje part.
När du deltar i våra undersökningar samlar vi in och anonymiserar dina svar för intern analys. Informationen delas inte med tredje part.
Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev, kommer din e-postadress att läggas till i vårt system för utskick. Du kan när som helst avbryta din prenumeration.
Du har enligt den europeiska dataskyddsförordningen (GDPR) rätt att begära ut den information vi har om dig samt att få den borttagen. Kontakta oss på info@nordiskataktalt.se för hjälp.
Cookies
Vi använder cookies på vår webbplats. En cookie är en liten textfil som sparas på din dator eller enhet. Vi använder cookies på nordiskataktalt.se för att förbättra din användarupplevelse. Cookies gör det möjligt för oss att känna igen dig och anpassa webbplatsens innehåll efter dina behov. Dessutom hjälper de oss att samla statistik för att mäta och förbättra våra tjänster.